Važení užívatelia MRP programov,
dovoľujeme si vám dať do pozornosti náš blok Otázky a odpovede, ktorý
sa nachádza na našich internetových stránkach www.mrp.sk. V tomto bloku nájdete veľa zaujímavých informácií a postupov, ktoré ušetria váš
čas a zjednodušia prácu s MRP programami.
Na ilustráciu uvedieme príklad vyhľadania odpovede na otázku exportu súborov do Sociálnej poisťovne v programe Mzdy a personalistika (Vizuálny systém). Skôr, ako si prečítate Manuál k programu stranu 73, alebo zavoláte na MRP zákaznícke centrum, môžete si na našej stránke nájsť rozpracovanú odpoveď v sekcii Otázky a odpovede.
V okne internetového prehliadača otvorte stránku www.mrp.sk. V hornom menu zvoľte položku Podpora
a následne kliknite na Otázky a odpovede.
Zobrazí sa stránka, na ktorej je možné vyhľadávať požadovanú otázku podľa skupiny
produktu, zadaného textu, alebo čísla otázky:
- Vyhľadanie otázky v STROME SKUPÍN PRODUKTOV
- Vyhľadanie otázky podľa TEXTU
Ak chcete vyhľadať otázku podľa určitého textu (v našom prípade napr. "export výkazu"), zadáte požadovaný text do vyhľadávacieho poľa "Hľadaný text" a samotné vyhľadávanie spustíte stlačením tlačítka "Hľadať": Pre vyhľadávanie je možné zvoliť kľúčové slová podľa problému, ktorého sa hľadaná otázka týka, napr.: súvaha, príkazy na úhradu, odpisy, export, atď.
Po spustení funkcie hľadania stránka zobrazí všetky otázky, ktoré obsahujú zadaný text pre vyhľadávanie.
Výsledkom hľadania je zoznam otázok, z ktorého si môžete vybrať kliknutím zobrazenie odpovede konkrétnej otázky, v tomto prípade otázky č. 134.
Ak neexistuje žiadna otázka (príp. odpoveď), ktorá by obsahovala zadaný text, na stránke sa zobrazí text: "Žiadna otázka nebola nájdená." V takomto prípade zadajte pre hľadanie iný text. - Vyhľadanie otázky podľa ČÍSLA OTÁZKY
Každá otázka a odpoveď je zaradená do zoznamu pod určitým poradovým číslom, podľa ktorého je možné tieto otázky aj vyhľadať. V prípade, že chcete vyhľadať otázku s určitým poradovým číslom (číslo otázky už vám je známe), zadáte toto číslo (napr. 134) do vyhľadávacieho poľa "Číslo otázky" a samotné vyhľadávanie spustíte stlačením tlačítka "Hľadať":
Ak chcete otázku hľadať v určitej skupine produktov, zvoľte ju klinutím v strome produktov:
Po výbere konkrétnej skupiny produktov (napr. Mzdy a personalistika - Vizuálne) sa na stránke zobrazí zoznam otázok zaradených do tejto skupiny. Pokiaľ je otázok viac, ako zobrazí 1. stránka, a na nenašli ste otázku, ktorú hľadáte, je možné listovať v zozname nájdených otázok kliknutím na ďalšiu stránku.