Väčšinou ide o problém nesprávne nastaveného príznaku daňovej hladiny.
Fiskálna tlačiareň EFox má okrem percentuálnej hodnoty daňovej sadzby aj príznak, ktorý je potrebné nastaviť pre realizáciu úhrad faktúr v hotovosti.
V servisnom programe spoločnosti Elcom pre EFox tlačiarne nájdete nastavenie vo Fiskálne nastavenia -> Programovanie daní -> Daňové hladiny. viď obrázok.
(hodnoty na obrázku sú ilustračné, ale je možné ich považovať za doporučované)
Platca DPH
Neplatca DPH