Chyba je spôsobená poškodením alebo neprítomnosťou systémovej knižnice RichEd32.dll. Riešením je reinštalácia operačného systému. S uvedenou chybou sa možno stretnúť nielen pri výpočte mzdy ale aj v iných situáciách keď je používateľovi zobrazený výsledok určitej operácie v informatívnom dialógovom okne.